Телефоны аварийно-диспетчерского участка:
- Центральная диспетчерская (круглосуточно, г. Макеевка -19, ул. Волгоградская, 1) – +7(856) 325-22-02, +7(856) 322-66-15 , +7 (949) 303-51-33;
- Центрально – Городской район (с 7-00 до 19-00, г. Макеевка-25, ул. Артема, 1) +7(856) 322-02-96, +7 (949) 364-73-41;
- Червоногвардейский район (с 7-00 до 19-00, г. Макеевка-9, ул. Аральская) +7 (949) 361-79-71
- Советский район (с 7-00 до 19-00, г. Макеевка-41, ул. Вокзальная, 1) +7(856) 323-03-86, +7 (949) 364-73-38;
- Горняцкий район (с 7-00 до 19-00, г. Макеевка-51, 2-й Восточный, 5 линия) +7 (949) 364-73-39
- Кировский район (с 7-00 до 19-00, г. Макеевка-12, ул. Рижская, 1) +7 (949) 364-73-40
Служба по работе с абонентами по районам:
- Автоответчик службы по работе с абонентами +7(856) 322-65-98;
- Управление (Call-центр) – +7(856) 325-13-66, (071) 099-52-67;
- Центрально-Городской район – +7 (949) 439-17-59;
- Кировский район – +7(856) 328-50-39;
Телефон для передачи показаний приборов учета – +7 (949) 099-52-67.