.Для централизованного приема и обработки заявок от абонентов, функционирует официальный колл-центр ООО «Русский мир» по номеру: +79599897777, ежедневно с 09:00 до 18:00.
Перечень уполномоченных сервисных центров, их адреса, контактные данные и график работы можно узнать на официальном сайте производителя ООО «Максгрин» по адресу: maxgгin.оnlinе/.
На территории ДНР производителем ООО«Максгрин» принято решение всем абонентам, оставившим заявку на ремонт в колл-центре ООО «Русский мир», осуществлять обмен гарантийной продукции посредством АО «Почта России».
❗️ВАЖНО!!! Перед отправкой сервисного приемника для замены сотрудник производителя ООО «Максгрин» совершает обзвон всех абонентов, оставивших заявку на ремонт в кол-центре по номеру тел.: +79599897777, предоставленному ООО «Русский Мир», с номера тел.: +79094097916 для подтверждения актуальности информации и уточнения адреса отправки.
Таким образом сервисное обслуживание производителя ООО «Максгрин» покрывает всю территорию ДНР.
Источник: Минцифры ДНР