Уважаемые абоненты! С учетом активизации мошенников, действующих якобы от имени Республиканского оператора связи «Феникс» (ГУП ДНР «РОС»), напоминаем:
договоры на предоставление услуг связи не продлеваются — они бессрочные;
SMS-рассылка от нас осуществляется только от альфа-имени Phoenix;
обзвон абонентов возможен только для уточнения деталей по вашим обращениям, и проводится он с номеров с кодом +7949 или +7856 (код г. Донецка);
личная переписка в соцсетях и мессенджерах не осуществляется. Здесь мы взаимодействует только в чат-ботах по вашим обращениям;
идентификация абонентов не проводится по ссылкам.
Если вы получили информацию от нашего имени и сомневаетесь в ее достоверности - позвоните в информационно-справочный центр ГУП ДНР "РОС" по номеру 411 или +79493005000, или напишите нам:
- в личном кабинете абонента (http://my.phoenix-dnr.ru/login);
- в Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- в VK-бот (http://vk.com/phoenix_071);
- по электронной почте (Info@phoenix-dnr.ru);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС» (https://phoenix-dnr.ru/contacts-conditions.php).
Источник: Минсвязь ДНР.