Макеевка
Муниципальное образование городской округ Макеевка Донецкой Народной Республики

Внедрение национального мессенджера MAX: Цифровизация взаимодействия с покупателями

Внедрение национального мессенджера MAX: Цифровизация взаимодействия с покупателями.

Уважаемые предприниматели и руководители торговых сетей и несетевых магазинов розничной торговли!

Информируем о необходимости перехода на использование многофункционального сервиса обмена информацией – национального мессенджера MAX.

Цель внедрения: цифровизация процессов взаимодействия с покупателями и создание удобного, современного механизма для подтверждения документов с помощью смартфона.

Что такое Цифровой ID MAX?

Это цифровой аналог бумажных документов, который позволяет гражданам безопасно подтверждать:

Возраст при продаже товаров с возрастными ограничениями.

Социальный статус (многодетный родитель, студент, пенсионер и др.).

Дисконтные карты торговых сетей.

Правовая основа: cогласно Федеральному закону от 24.06.2025 № 156-ФЗ, предъявление сведений через Цифровой ID MAX приравнивается к предъявлению физического документа. Требовать бумажный документ, если покупатель предоставил свои данные через MAX, запрещено.

Ключевые сценарии применения для бизнеса:

Подтверждение возраста 18+ при продаже алкоголя и табачной продукции.

Подтверждение льготного статуса (на текущий момент реализована возможность для многодетных родителей).

Применение дисконтных программ и карт лояльности.

Что нужно сделать предпринимателям:

Обеспечить интеграцию программного обеспечения вашей торговой точки с функционалом MAX.

Проинструктировать сотрудников принимать подтверждения через Цифровой ID MAX в приоритетном порядке.

Сеть магазинов «Трамвай» объявила о начале тестирования национального мессенджера ID MAX на своих торговых площадках для подтверждения возраста.

Приглашаем все предприятия торговли присоединиться к цифровой трансформации!

Посмотреть видео можно на канале Администрации городского округа Макеевка в MAX

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике