Чат-бот 113 (https://t.me/c/1628718450/60607) принимает заявки для возможности оперативного реагирования на аварийные ситуации ЖКХ. Фото- и видеоматериалы могут быть дополнением к сообщению, но адрес и суть проблемы, пожалуйста, описывайте текстом. К сожалению, по фотографии и видео не представляется возможным точно определить место проблемной ситуации.
В своём сообщении в чат-бот ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите:
• ФИО;
• точный адрес, где произошла аварийная ситуация;
• свой контактный номер телефона.
Для подачи письменного обращения по проблемным вопросам вы можете обратиться лично в коммунальные предприятия, районные администрации или Администрацию городского округа Макеевка. Также для вашего удобства действует специальная платформа обратной связи на портале Госуслуг (https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=370…..).
Пожалуйста, соблюдайте правила подачи обращений. Помогите нам помочь вам!